我也有同样的遭遇。我为了追回我的资金奋斗了几个月。我讨厌那些大公司,他们甚至隐藏了“支持”选项,这样人们就不能联系他们。在聊天室里总是有来自第三个国家的人,一遍又一遍地说着相同的脚本。无论如何,如果你知道自己没有做错任何事情,就要为你的钱而奋斗。我的理由是,我没有发送一些文件,即使我真的发送了,但他们只是没有检查数月!在聊天室里使用的技巧:请求上级,我就像“Karen”一样,因为我知道与我无关,我已经完成了我应做的一切。经过几天的坚持,他们联系了我,告诉我他们的主管,而不是普通的复制粘贴聊天员,他在1个小时或更短的时间内解决了一切。