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针对Hello口腔护理产品系列中含有活性炭的虚假广告和不公平欺骗性营销行为的指控，我认为活性炭对于日常使用来说太过粗糙，每天使用反而会对牙齿造成更多伤害而非好处。尽管许多人通过代销方式出售这种产品，即便是我也这样做过，但这一事件尤为重要。此次活性炭牙膏和解网站上发布了详细信息。由于科莱吉于2020年收购了品牌，所以他们有能力处理这些问题。而且该产品仍在售：活性炭牙膏。