我的Bing Ads账户被黑客攻击了！需要帮助

[hardberpaho1980]

我的Bing Ads帐户被黑客入侵，用于运行大约700欧元（约800美元）的广告活动。钱已经从我的银行账户中提取了。我联系了Bing支持，他们回复我说他们进行了调查，但他们没有发现我的账户上有任何未经授权的活动，并且他们无法退款。我很震惊，寻求你的建议。我是否有什么办法可以让我拿回我的钱？问题是，在发生这件事之前，我自2018年以来就没有使用广告账户，并且他们没有发现异常活动。我在考虑联系银行并解释我的卡明细被盗了。但问题是钱是从我的Bing Ads帐户中提取的。因此，我不确定这是否有效。欢迎各位提供建议。请帮助我拿回我的钱。谢谢

 

[zeabdastledu1986]

首先与银行联系并冻结您的付款，然后与Bing联系。如果他们没有采取任何行动，请对该活动提起案件。

 

[distotibbe1987]

你没有太多可以做的。大多数情况下，域名/主机注册时都使用虚假信息。而且，活动都是隐蔽的，所以你无法找到真正的罪犯。

 

[hisdivesoc1987]

你是说要对该活动进行立案？就像雇佣律师去法院？

 

[letdenonbard1988]

你好，首先联系你的银行，冻结所有行动。其次，去报警，然后必应将开始采取行动。必应现在认为你是一个13岁的骗子，花了800美元，现在不想付款。我认为这不是第一次发生这样的事情，银行和警方会更清楚该怎么做。尽快行动。银行会冻结这笔款项（行动）。他们会比我们更有能力。我祝你一切顺利。P.S.对于我的英语我很抱歉！最好的问候！Olegs J.

 

[tiotourteweb1980]

“显然，一切都得到解决了。在我收到必应的一封“滚蛋”邮件后，我用所有可能的细节等给他们回了一封邮件。他们说会升级并更好地调查此事。在那之后，黑客们还有更多的尝试登入我的账户，必应支持代表甚至告诉我，其中一位黑客成功了，他们又开始了活动！想象一下，哈哈。不过，今天他们给我发了电子邮件，说他们会全额退款。开心的时刻。顺便说一下，当他们在调查时，我还与银行交流过，并且银行说首先请联系必应。如果必应不回复并不退款，那么银行将在他们那里处理退款。所以那很酷。”

 

[freefarhemo1973]

帖子已经转移。

 

[whisdinedci1988]

我的天啊，bing 只关心钱，不关心客户，哦，这真是令人震惊。请继续更新。

 

[ditugipy1986]

显然，他们进行了另一次审查，退还了全部款项。他们还提议关闭我的账户，因为不断的黑客攻击。最后，一切都顺利地结束了。我全部拿回了我的钱，并要求删除我的账户。顺便说一句，我使用的是 mac，我是那些认为 mac OS 不需要杀毒软件的傻瓜之一。在受到这次黑客攻击后，我下载了一个杀毒软件，进行了全面扫描，发现了一些恶意软件，包括一个随软件下载的木马。我想这可能是所有这些问题的源头。