嗨,我的供应商们都因为春节在一月份离开了,直到1月28日才回来。我有未完成的订单,不知道该怎么办。有什么建议吗?
N necanani1980 New member 2021-08-10 #3 尝试寻找目前正在运作并且有相同产品的供应商。如果您找到这样的供应商,那么一定要确保达到当前的交货时间。如果您找不到供应商,则建议您取消所有未完成的订单并向买家发出退款。还要向取消订单的每位买家写一封致歉信等等。您可以尝试要求客户等待,但是交货期非常长,需要20天 交货时间,很少有人同意等待那么久,但是您可以尝试。我建议您不要拖延决定,因为这可能会导致未交货案件的开启,以及负面评价,这可能会导致店铺被封锁。
尝试寻找目前正在运作并且有相同产品的供应商。如果您找到这样的供应商,那么一定要确保达到当前的交货时间。如果您找不到供应商,则建议您取消所有未完成的订单并向买家发出退款。还要向取消订单的每位买家写一封致歉信等等。您可以尝试要求客户等待,但是交货期非常长,需要20天 交货时间,很少有人同意等待那么久,但是您可以尝试。我建议您不要拖延决定,因为这可能会导致未交货案件的开启,以及负面评价,这可能会导致店铺被封锁。
F fotagerat1981 New member 2021-08-11 #4 是的,如果你取消订单,给他们提供一个5%或更高的优惠券,这样他们也许会重新下单。告诉他们“是的,很抱歉给你带来了所有这些问题,这是你下次订单的5%折扣券,再次道歉。”你知道我想表达什么。