你好,自8月5日起我一直在给克雷格发邮件,但是还没有收到回复。我的问题很简单,我只是想知道我的酒店预订确认号以及如何预订酒店的额外天数的指示。如果ungagged团队能够提供一些有关此事的信息,那将非常有帮助。谢谢。